Prove Power為台灣公司品牌

提供完整售後服務

7天購物猶豫期

提供網路購物7天猶豫期,期間內消費者可隨時提出退貨申請,聯絡我們後相關退換貨事宜

請您確認商品包裝完整、在未經拆封使用交由退換貨之收件人員收回

經由我方確認商品完整性後,將與您聯繫辦理信用卡退刷或將款項退回至您指定帳戶中,將於10工作天內完成退款。

*由於運費為物流公司已收取,故退回之款項將不包含訂購時所付之運費。

*若有商品包裝不完整、配件缺漏等情況將視情況酌收整新處理費用或無法受理退貨。

物品商店欲寄送之包裹一經超商收件,就正式進入物流配送流程 

商店即無法要求取消該物流訂單,並不得要求取消配送與要求超商退費,也亦無法要求取回更正或要求超商退費

完整產品保固

售出之部份產品皆提供產品保固卡及售後保固服務,保固期限依產品保固卡記載時間為限。

若於保固期內商品發生損壞,請您與泰坦國際有限公司公司客服人員聯繫,並請您自費寄送至指定收件地址泰坦國際有限公司公司將依情況提共維修、良品更換或新品更換。

寄回去給消費者之所產生運費由我們消費者

保固期內有下述情況者,將失去保固權益:

1.保固卡遺失且無訂購紀錄,以致無法識別保固期限者。 

2.因人為疏失、自行拆卸導致損壞或使用不當造成損壞者﹝如電源110V機器錯用220V)摔壞、浸水、受潮、腐蝕、異物侵入而造成損壞者。 

3.因天災或遇不可抗拒之外力而造成損壞者。 

4.碰摔、使用疏忽;或因不正常的測試、自行維修、自行換裝零件與外殼所造成的故障。

5.明顯未照操作手冊所提及的操作注意事項所引起的故障。

6.連接不適用之配件操作所引起的故障。

7.不正常操作所引起的故障。

8.以點數折抵或加價購所購買之商品均不適用本公司退貨辦法,惟仍享有瑕疵更換服務。

特別說明 :
請所有消費者注意以下事項:
》不良品退還經過檢查與測試之後,
若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。 

》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、重大刮傷
或包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司,
我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您 
部分產品 廠商原廠包裝材質就容易有"細紋"均為正常現象,
外觀等其他非正常故細小紋路不足達到保固條件,不可接受者請勿下單購買
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需來電至Prove Power
並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話

》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,
包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,
否則Prove Power有權拒絕接受退貨。

》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素
造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者
或是配件不齊者,恕不接受退貨。

補充說明:

Prove Power為泰坦國際有限公司專利商標品牌

    因常做促銷活動-如為贈品漏放/漏寄,補寄部份皆由我們消費者負擔會再進行補寄

1、PROVE POWER「本網站」物品部份皆為中國產地製造,不因產地因素接受退換貨。
2、七天鑑賞期內,如有非外在或人為原因,而商品有所損傷或商品不適用之情況,請盡快與「本網站」聯絡,並告知問題以及需求,我們會立即為您服務。如七天內沒有反應,亦是做無效。
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